Pagamenti e Spedizione

Pagamenti

Paypal

PayPal è un metodo di pagamento affidabile e veloce poiché le transazioni avvengono su un server sicuro e viene garantita la

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E’ possibile effettuare pagamenti diretti tramite il proprio conto PayPal a oksvapo@gmail.com

Carte di Credito

E’ possibile pagare con carte di credito Visa, Visa Electron, MasterCard, Postepay, Carta Aura, Prepagata Paypal, ecc…

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Pagamento in Contrassegno
Accettiamo ordini con pagamento contanti alla consegna fino a € 999.
Il costo del contrassegno è di € 5 per ordini fino a € 500, per ordini superiori ad € 500 il costo sarà dell’ 1% del totale.

Spedizione

La spedizione della merce ordinata viene affidata al corriere GLS. Per gli ordini inferiori a € 65 il costo della spedizione è di € 6,50, per ordini superiori da € 65 la spedizione è GRATUITA*.

*La spedizione è Gratuita solo per l’Italia.

Preparazione ordini

La logistica evade tutti gli ordini pervenuti quotidianamente in ordine di arrivo dal Lunedì al Venerdì.

Il tempo di preparazione è di 24h dalla ricezione.
Se l’ordine viene effettuato entro le 12.00 cercheremo di evadere l’ordine in giornata.

Tempi di consegna

48h per l’Italia peninsulare.

72h per Sardegna, Sicilia e Isole minori , salvo zone disagiate.

72h per gli ordini effettuati nel week-end.

In caso di ritardi, scioperi o errori imputabili al corriere stesso, non ci riteniamo responsabili, ma cercheremo di risolvere qualunque tipo di problema.

Spedizione tracciabile

Una volta che l’ordine viene evaso riceverete mezzo mail il numero di tracciamento, che vi permetterà di tracciare la vostra merce.

Pacco danneggiato

Se ricevi un pacco danneggiato o manomesso, accetta il pacco “CON RISERVA” ed eventualmente fotografalo.
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Merce mancante

Ogni ordine viene preparato e fotografato al termine della preparazione.
In caso di discrepanze tra la merce ordinata e la merce ricevuta vi preghiamo di contattare il servizio clienti entro e non oltre 24h dalla ricezione della merce.

Inviare una mail con la lista dei prodotti mancanti a oksvapo@gmail.com

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